常见问题
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预订、更改、取消
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Q
必须预约吗？
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A
并非必须预约，但周末等时段经常繁忙且满座，建议提前预约。
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Q
可以当天预约吗？
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A
当天如有空位即可接受预约。如需尽快确认，请致电或通过本网站查看空位。
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Q
可以在线预约吗？
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A
您可以通过本网站全天24小时随时在线预约，也能方便地查看空位情况。
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Q
电话预约的受理时间是几点？
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A
本店从17:00开始营业，请在营业时间内致电咨询。本网站全天24小时接受在线预约。
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Q
可以更改预约内容吗？
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A
如需更改，请尽早直接联系本店。
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Q
取消预约需要支付费用吗？
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A
当天未提前通知而取消预约时，套餐预约收取套餐价格的100%，仅预约座位则每人收取4,000日元。
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Q
可以只预约座位吗？
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A
可以。请在本网站选择希望的日期、时间和人数进行预约。
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Q
不预约也可以用餐吗？
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A
可以，但满座时可能需要等候，建议提前在线预约。
座位、团体、包场
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Q
可以举办年末聚餐吗？
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A
非常适合年末、新年、迎新、欢送等各类聚会。备有多种含畅饮的正宗炉端料理套餐。
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Q
可以一个人来用餐吗？
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A
我们很欢迎单人用餐。您可以坐在充满现场氛围的吧台，欣赏眼前的烹饪过程。
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Q
最多可以接待多少人？
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A
就座用餐最多可接待20人。连接下沉式座位的包间后，也可灵活安排大型聚会。
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Q
可以包场吗？
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A
包间可供最多20人包场使用。
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Q
可以团体预约吗？
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A
非常欢迎团体预约。下沉式座位的包间可灵活接待大小团体。
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Q
有包间吗？
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A
设有带门和墙的完全独立包间，采用下沉式座位。从4人、6人小包间到大型团体包间均有。
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Q
有吧台座位吗？
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A
设有正对烤台的吧台座位。料理会用大木桨递送，让您近距离体验炉端烧的独特风情。
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Q
有餐桌座位吗？
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A
本店仅设吧台座位和下沉式座位包间。
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Q
可以指定座位吗？
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A
可以，本店也接受仅预约座位。
菜品、套餐、庆典
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Q
最受欢迎的菜品是什么？
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A
炭火烤制的炉端烧，以及在眼前以震撼火焰制作的稻草炙烤，都是本店独有的招牌料理。
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Q
有季节限定菜单吗？
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A
提供使用当季海鲜的每日推荐菜、季节炉端料理套餐等随季节变化的限定料理。
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Q
有套餐吗？
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A
有。“一心正宗炉端套餐”（8,800日元）含9道菜及畅饮，可品尝刺身拼盘、肥美鲭鱼炭火烤、和牛稻草炙烤等，推荐用于商务宴请、纪念日和聚会。
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Q
有畅饮服务吗？
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A
有。加付费用还可享用地方清酒畅饮，品尝从日本各地精选的丰富清酒。
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Q
可以对应食物过敏吗？
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A
如有食物过敏，请在预约前致电，直接向店员咨询。
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Q
推荐什么菜单？
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A
推荐新鲜海鲜“刺身拼盘”及一心招牌“稻草炙烤鲣鱼”。一心三大名物为“当日鲜鱼稻草炙烤”“整条肥美鲭鱼炭火烤”及“厚切上等鳗鱼白烧”。
使用条款、店内环境
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Q
适合约会吗？
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A
下沉式座位包间保障私密空间，氛围成熟宁静，非常适合约会、商务宴请和女性朋友聚会。
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Q
可以在店内吸烟吗？
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A
本店所有座位均可吸烟。
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Q
营业时间是几点到几点？
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A
营业时间为17:00至23:30。休息日不固定，请提前确认。
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Q
最后点单时间是几点？
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A
最后点单时间为23:00。
交通指南、店内设施
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Q
最近的车站是哪里？
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A
最近的车站是近铁线的大和八木站。距离车站步行仅1至2分钟，下班后用餐或聚会都十分方便。
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Q
有停车场吗？
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A
本店没有专用停车场。开车前来的客人请使用附近的收费停车场。
价格、支付
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Q
预算大约是多少？
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A
通常平均预算为5,000日元。含畅饮的套餐6,600日元起。
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Q
需要支付开胃小菜费吗？
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A
本店收取开胃小菜（お通し）费用。
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Q
可以使用信用卡吗？
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A
可以使用各种信用卡。请注意，本店不支持电子货币或二维码支付。
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Q
可以开具收据吗？
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A
本店为日本发票制度下的合格发票开具商，可开具符合该制度的收据。公司聚餐也可放心使用。
致海外顾客
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Q
外国客人也可以用餐吗？
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A
非常欢迎外国客人。本网站支持英语、中文和韩语显示，让您安心使用。
